ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu mají pouze informativní charakter, což znamená, že nepředstavují zdroj povinností pro příjemce služeb nebo zákazníky internetového obchodu.
Zásady ochrany osobních údajů obsahují především pravidla týkající se zpracování osobních údajů Správcem v Internetovém obchodě, včetně důvodů, účelů a rozsahu zpracování osobních údajů a práv subjektů údajů, jakož i informace o používání souborů cookie a analytických nástrojů v Internetovém obchodě.

Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím obchodu/stránek je společnost Duman Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Michałowicích ul.
Rumuńska 28a 05-816 Michałowice, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 000036069 NIP: 5340017226;; e-mailová adresa: biuro@dumanpolska.com.pl.pl a telefonní číslo: +48227238107 – dále jen Správce . který je zároveň prodávajícím.

I. Definice

Soubory cookie – počítačová data, zejména malé textové soubory, zaznamenané a uložené na zařízeních, prostřednictvím kterých uživatel přistupuje na velkoobchodní webové stránky.
Velkoobchodní webové stránky – znamená webové stránky vlastněné Správcem na adrese www.anstel.pl.
Zařízení – znamená elektronické zařízení, prostřednictvím kterého uživatel přistupuje k Velkoobchodním webovým stránkám.
Uživatel – znamená subjekt, včetně jakékoli fyzické osoby, který využívá obsah a funkce dostupné na velkoobchodních webových stránkách nebo kterému mohou být v souladu s Nařízeními a zákonem poskytovány elektronické služby nebo s nímž může být uzavřena smlouva o poskytování elektronických služeb a kupní smlouva.

II.
Právní základ

Při zpracování osobních údajů se správce řídí zásadami stanovenými platnými právními předpisy, zejména zákonem ze dne 29. srpna 1997.
o ochraně osobních údajů a v nařízeních Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016.
o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (RODO).

III.
Účely zpracování údajů a doba jejich uchovávání

Správce zpracovává osobní údaje výhradně za účelem navázání a plnění obchodního vztahu, poskytování služeb nabízených Správcem Uživateli, prodeje a expedice objednaného zboží a zpracování plateb, zejména vyřizování reklamací:

vytvořit si účet na velkoobchodní webové stránce,
kontaktovat osobně, telefonicky nebo e-mailem,
zasílat požadované informace, reklamní materiály a nabídky,
plnění smlouvy/objednávky,
provádění stížnosti,
plnění zákonných povinností správce, zejména vystavování a uchovávání faktur a účetních dokladů, a pro účely archivace,
ochranu práv správce v souladu s právními předpisy, zejména včetně vymáhání dlužných plateb v rámci vymáhání pohledávek a soudních sporů,
ověření platební spolehlivosti a bonity Uživatele při poskytnutí úvěrového limitu, jakož i pro účely zajištění splatnosti pohledávek Správce, oprávněný zájem Správce ve smyslu ustanovení o ochraně osobních údajů, včetně marketingu produktů a služeb Správce (přímý marketing).

Osobní údaje budou Správcem uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který jsou shromažďovány, k plnění zákonných povinností, maximálně po dobu nezbytnou k zajištění podkladů pro soudní řízení (včetně daňového řízení) a do případného promlčení nároků Uživatele a Správce.

IV.
Rozsah a způsob ukládání dat

Správce shromažďuje osobní údaje získané při navázání spolupráce s uživatelem (např. při registraci nebo komunikaci e-mailem) a během jejího trvání, zejména:

jméno (jména), e-mailová adresa, kontaktní adresa, společnost zastupovaného subjektu, telefonní číslo, funkce,
v případě podnikatelů: V případě, že se jedná o podnikatele, je třeba uvést: NIP, REGON, adresu sídla, číslo bankovního účtu.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro využívání vybraných funkcí velkoobchodních webových stránek a pro zasílání nabídek, zpracování objednávek a smluv.

K předávání nebo jinému typu předávání získaných osobních údajů třetím stranám nebo společnostem nedochází, pokud nejsou údaje nezbytné pro řádné plnění smlouvy, vyřizování reklamací nebo záručních či pozáručních oprav.
To platí zejména pro přepravní, spediční a kurýrní společnosti, jakož i pro banky, společnosti zabývající se vymáháním pohledávek, poskytovatele účetních služeb, poskytovatele hostingových služeb.
Tyto subjekty budou na základě smluv uzavřených se správcem povinny uplatňovat vhodná bezpečnostní, technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů a zpracovávat je pouze v souladu s pokyny správce.
Kromě toho mohou být osobní údaje předávány, pokud je to nezbytné pro splnění výše uvedených účelů a pro splnění povinností uložených zákonem, dozorovým orgánům, soudům a dalším orgánům (např. daňovým orgánům a orgánům činným v trestním řízení).

Správce údajů rovněž prohlašuje, že ukládáním a/nebo zpracováním osobních údajů uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů pověřuje na základě písemné smlouvy subjekty, které správci údajů poskytují mimo jiné tyto služby.
hostingové služby.

V. Automaticky shromažďované údaje

Správce informuje, že při používání Velkoobchodní webové stránky, která mu patří, jsou automaticky shromažďovány také údaje.
Tyto údaje mohou být shromažďovány pomocí souborů cookie.

Správce informuje, že od okamžiku připojení uživatele k Velkoobchodní internetové stránce se v systémových záznamech Velkoobchodní internetové stránky objevují mimo jiné informace o IP čísle a typu koncového zařízení uživatele, ze kterého se uživatel připojuje k Velkoobchodní internetové stránce. Správce informuje, že v souladu s právními předpisy zpracovává také údaje týkající se mj. IP číslo a typ koncového zařízení uživatele, jakož i čas připojení uživatele k Velkoobchodní internetové stránce a další údaje o využívání týkající se činnosti uživatele na Velkoobchodní internetové stránce. Popsané údaje jsou zpracovávány pro technické účely s cílem přizpůsobit Velkoobchodní webové stránky potřebám uživatelů a shromažďovat obecné statistické informace o fungování Velkoobchodních webových stránek.

Správce používá soubory cookie k:

1. Konfiguraci systému

přizpůsobit obsah Velkoobchodních webových stránek preferencím Uživatele a optimalizovat používání Velkoobchodních webových stránek,
rozpoznat zařízení uživatele velkoobchodních webových stránek a jeho polohu a podle toho zobrazit webové stránky přizpůsobené individuálním potřebám uživatele,
zapamatování nastavení zvolených uživatelem a personalizace uživatelského rozhraní, např. s ohledem na uživatelem zvolený jazyk nebo oblast původu,
pamatovat si historii navštívených stránek na velkoobchodním webu za účelem doporučování obsahu.

2. k provádění procesů nezbytných pro plnou funkčnost webových stránek:

přizpůsobení obsahu Velkoobchodních webových stránek preferencím Uživatele a optimalizace používání Velkoobchodních webových stránek.
Tyto soubory umožňují zejména rozpoznání základních parametrů zařízení Uživatele a vhodné zobrazení webových stránek přizpůsobené jeho individuálním potřebám,
shromažďování obecných a anonymních statistických údajů prostřednictvím analytických nástrojů Google Analytics [správce souborů cookie: Google Inc. se sídlem v USA].

Uživatel může samostatně a kdykoli změnit nastavení týkající se přístupnosti jeho polohy a souborů cookie a určit podmínky ukládání a přístupu k souborům cookie v zařízení uživatele.
Uživatel může změnit nastavení uvedené v předchozí větě prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.
Tato nastavení lze změnit zejména tak, že v nastavení internetového prohlížeče zablokuje automatické nakládání se soubory cookie nebo bude pokaždé informovat o jejich umístění v zařízení Uživatele.
Podrobné informace o možnostech a způsobech používání souborů cookie jsou k dispozici v nastavení vašeho softwaru (internetového prohlížeče).

Uživatel může soubory cookie kdykoli vymazat pomocí funkcí dostupných ve webovém prohlížeči, který používá.
Omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na velkoobchodních webových stránkách.

VI.
Právo na přístup k údajům,

jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů.Každý, jehož osobní údaje jsou shromažďovány, může od správce požadovat:

přístup ke svým osobním údajům,
oprava osobních údajů,
vymazání osobních údajů,
omezení zpracování osobních údajů,
vznést námitku proti zpracování,
předávání osobních údajů.

Kromě toho může kdokoli, jehož osobní údaje jsou shromažďovány, vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
Pro uplatnění výše uvedených práv je třeba kontaktovat správce na e-mailové adrese: biuro@dumanpolska.com.pl.
Správce vyhoví žádosti osoby, jejíž údaje jsou shromažďovány, ve lhůtě do 30 dnů.
V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena na 90 dnů.
Je však třeba mít na paměti, že výmaz, omezení, přenos a námitka proti zpracování údajů ovlivní poskytované služby a může mít za následek nemožnost jejich plnění.
To neplatí zejména v případě závazků, které byly právně uzavřeny v důsledku právních požadavků týkajících se mj.
Zejména se neuplatní v případě závazků, které byly právně uzavřeny v důsledku právních požadavků souvisejících mimo jiné s uplatňováním nároků.

VII.
Zabezpečení dat

Správce údajů prohlašuje, že pro zákazníky vynakládá veškeré úsilí, aby zajistil vysokou úroveň bezpečnosti zpracování jejich údajů.
Jakékoli incidenty ovlivňující bezpečnost zpracování údajů je třeba hlásit na následující e-mailovou adresu: biuro@dumanpolska.com.pl.

Správce údajů prohlašuje, že pověřuje uchováváním a/nebo zpracováním osobních údajů uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů na základě písemné smlouvy subjekty, které pro správce poskytují mimo jiné tyto služby.
hostingové služby a v případě vyřizování objednávek/smluv, reklamací: přepravní společnosti, kurýrní společnosti atd.

VIII.
Závěrečná ustanovení

Každý, jehož osobní údaje správce shromažďuje, má právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracování osobních údajů, které se ho týkají, je v rozporu s platnými předpisy upravujícími zpracování osobních údajů: zákonem o ochraně osobních údajů nebo obecným nařízením o ochraně osobních údajů.

Správce údajů si vyhrazuje právo změnit tyto zásady ochrany osobních údajů zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na těchto webových stránkách.